Intergamma

Met een continue stijging van bestellingen via mobiel werd snel duidelijk dat Intergamma de gewaardeerde, positieve winkelbeleving ook beschikbaar moest maken in de handpalm van de klant. Van compleet assortiment en inspireren door thema’s, tot het activeren door actuele acties en folders. Uitgangspunt van deze digitale transformatie: efficiënter beheren en effectiever doorontwikkelen van de e‑commerce omgeving en mobiele apps voor alle merken van Intergamma. Resultaat: de omnichannel beleving van de klant sterk verbeteren.   

Based on interviews, location visits, and mapping out various tasks and do‑it‑yourself activities, we developed a building journey. This journey consists of six steps and is applicable to any imaginable task. Based on that journey, we set up the mobile touchpoints.

Efficient management and more effective development; that was the goal. That's why we developed one code base and design system for GAMMA and Karwei for their e‑commerce platform and mobile apps. We rewrote all mobile apps in React Native and developed a design system within which each brand retained its own unique identity.

To support the propositions of GAMMA and Karwei, each app was given its own features. From customization with GAMMA to inspiration and visualization with Karwei.

Dagelijks profiteert die doe‑het‑zelver van de digitale transformatie die we samen met Intergamma hebben gerealiseerd. En daar gaat het natuurlijk om. Maar voor ons is het ook belangrijk dat onze opdrachtgever tevreden is met onze aanpak en het resultaat. Frank van Polanen, Head of Product bij Intergamma in Wageningen vertelt er het volgende over: “Door de agile manier van werken en de aanpassingen die zijn gemaakt, mede op basis van de feedback van testpanels, is het eindresultaat boven verwachting."

Klant blij. Wij blij.